Collezioni make up variopinte, trattamenti skincare esclusivi e fragranze avvolgenti sono in arrivo sugli scaffali delle profumerie. Come è consuetudine l’autunno si apre all’insegna delle novità.
Alcune puntano a cogliere una tendenza stagionale, altre rappresentano un completamento dell’offerta di una linea o di un brand, altre ancora sono il primo passo di una casa cosmetica in un progetto inedito. Certe sono supportate da importanti investimenti in comunicazione, altre focalizzano le risorse a loro dedicate sui punti vendita, altre ancora beneficiano di un’immagine di prestigio tale da renderle desiderabili da parte dei consumatori. Tutto bene, quindi - le novità di per sé rappresentano un motore fondamentale della profumeria - se non fosse che sempre meno consumatori entrano in profumeria e sempre più persone faticano a spendere, vuoi per difficoltà a far quadrare i conti mensili, vuoi per condizionamento psicologico, vuoi ancora per timore di verifiche fiscali. Con la conseguenza che i negozi sono affollati di prodotti invenduti e i profumieri non hanno lo spazio e le risorse economiche necessarie per accogliere le novità. O almeno non tutte. Se è vero che ogni crisi economica può essere un’opportunità per ripensare il proprio modello di business, è questo il momento per la profumeria di reimpostare la propria attività e soprattutto di fare delle scelte. Allo stesso modo in cui non tutte le novità sono uguali e non tutti i lanci sono strategici, non tutti i fornitori sono destinati a essere partner oggi e in futuro. Facciamo delle scelte. Puntiamo solo su quei progetti che riteniamo realmente interessanti, puntiamo sui brand che vogliono costruire qualcosa nel tempo, puntiamo sulle case cosmetiche che ci permettono di avere un’offerta più qualificata e di maggiore appeal o, per lo meno, maggiore rotazione e migliori margini. Forse torneremo ai livelli di consumo pre crisi, non lo sappiamo, ciò che sappiamo è che il consumatore è cambiato e la profumeria deve cambiare con lui.